عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Excel Enterprises , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعلم المستمر لتحديث المعرفة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية ولائقة
- استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء وتنظيم المعلومات بشكل صحيح
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة المواقف الصعبة بشكل هادئ

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق وسريع لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الإداري اللازم للموظفين الآخرين عند الحاجة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء العمل ورضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع
- العمل كحلقة وصل بين العملاء والإدارات المختلفة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

فيزا موظف استقبال للتوظيف بشركة دومتي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة