عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة الفصول والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- التواصل الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات البيع
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إدارة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحقيق أهداف الأداء

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.

وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر بالقاهرة - وظائف