عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الطريق بخصوص توفير إمكانية وظيفة فريدة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث حول تحديات مختلفة وترغب الوظيفة داخل بيئة متحركة لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في القاهرة.

نحن نرى بقيم الابتكار والجد داخل العمل ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للتميز في هذه المهمة إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة على في العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة ملحة في التطور والتطور المهني لذا نرغب أن نتلقى عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء الأنشطة اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل تعليمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال قوية وقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

عندما إذا راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المهارات التنظيمية لإدارة جداول العمل والمواعيد
- قدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارة في استخدام برامج الحاسوب لإدارة الطلبات والحجوزات
- قدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل مهني
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- متابعة أداء فريق العمل في تقديم الخدمة وضمان جودة العمل
- التدريب المستمر لفريق العمل على كيفية تقديم خدمة متميزة للعملاء
- التأكد من توفير كافة المستلزمات للعملاء بما يتماشى مع المعايير المحددة
- تنظيم العمل داخل المطعم لضمان سير العمليات بشكل سلس
- معالجة طلبات العملاء وتسجيلها بدقة لضمان تقديم الخدمة بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال المطاعم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة