عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت النجاح الذكي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة إجراءات الأمن والسلامة لضمان راحة وأمان الضيوف والعاملين في الفندق
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وتقديم تجربة مميزة للضيوف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتنسيق مواعيد الحجز وتنظيم الجداول
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعّال
- المعرفة بأنظمة الحجز المختلفة وأدوات البرمجيات الخاصة بالفندق لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- إدارة عمليات الحجز والتأكد من توفير الغرف المطلوبة في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل التي قد تواجه الضيوف بشكل فوري وفعال
- مساعدة الضيوف في طلبات الوجبات أو حجز خدمات إضافية مثل تأجير السيارات
- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الرسائل الإلكترونية والتفاعل مع الضيوف بأدب واحترافية
- توجيه الضيوف إلى غرفهم ومساعدتهم في حمل أمتعتهم إذا لزم الأمر

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة