عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Matrix Enterprises عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمات عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع بعناية لاحتياجاتهم
- مهارات في الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم لشركة غازكو
- مهارات تنظيم وتوجيه العمل لضمان الرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم

المهام:

- التأكد من أن كافة المعلومات المتعلقة بالعملاء دقيقة ومحدثة في الأنظمة الخاصة بالشركة
- تحديث وتوثيق تفاعلات العملاء في النظام الخاص بالشركة لضمان متابعة استفساراتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التي قد يواجهونها
- إدارة الطلبات ومتابعة حالة الشحنات أو الطلبات للعملاء
- تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة غازكو بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة