عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية للعملاء وفقاً لاحتياجاتهم
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وضمان إنجاز جميع الأعمال المطلوبة في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع مواقف مختلفة وتقديم حلول عملية بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء الصعبين بشكل مهني
- الالتزام باللوائح والإجراءات المتعلقة بالتعامل مع العملاء وحماية بياناتهم

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم الكامل
- مراقبة النظام وتحديث بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة.
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعميل
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة المطلوبة للعملاء بشكل سريع
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فوري وفعال

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

مطلوب موظفي استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة