عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة السحاب عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

المواصفات :

مقر الشركة في القاهرة - وتريد توظيف موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المشاكل اليومية وحلها بشكل سريع لضمان عدم تأثيرها على سير العمل
- مهارات في الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات الزوار بسرعة وكفاءة
- القدرة على التنظيم وإدارة الأمور اللوجستية الخاصة بالاستقبال لضمان بيئة عمل منظمة
- معرفة بأساسيات التعامل مع الأشخاص وحل النزاعات إن حدثت بين الزوار أو الموظفين
- مهارات في استقبال الزوار والتأكد من توجيههم إلى الأماكن الصحيحة داخل المنشأة أو المكتب

المهام:

- التنسيق مع الإدارات الأخرى لتنظيم سير العمل وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء والزوار
- التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المعنية في الوقت المناسب
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين بطريقة دقيقة وسريعة
- استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية لإدارة المواعيد والبيانات الخاصة بالزوار
- تقديم الدعم اللازم للزوار والعمل على حل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم بأعلى مستوى من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

القدرات المطلوبة

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

وظائف موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة