عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Zen Innovations عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مهندس عملاء في بلد القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات في التعامل مع الأدوات التقنية المتقدمة التي تستخدم لحل مشاكل العملاء بشكل دقيق
- مهارات في تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دقيقة حول احتياجاتهم ومشاكلهم التقنية
- القدرة على تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل فعّال وسلس
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليلها لتوفير حلول تقنية مبتكرة تلبي احتياجاتهم

المهام:

- ضمان توفير الدعم الفني المناسب للعملاء في جميع الأوقات والظروف
- العمل مع الفرق الهندسية لتطوير الحلول التقنية التي تلبي احتياجات العملاء الخاصة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم التقنية بسرعة وفعالية
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل جذري لضمان رضاهم عن الخدمات
- مساعدة العملاء في تحليل البيانات والنتائج التي تم الحصول عليها من الأنظمة والخدمات المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

مطلوب مهندس عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة