عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Synergy Ventures إنها تبحث عن موظفين في تخصص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمات في مدينة القاهرة.

ندور على ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الشغل.
كذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بالتدريب المستمر لتحسين الأداء وتقديم خدمات أفضل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني واحترافي
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعال
- القدرة على التحليل وحل المشكلات بسرعة لضمان رضا العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الإرشادات اللازمة لهم حول الخدمات المتاحة
- تنظيم الموارد والمعدات اللازمة لتقديم الخدمة بكفاءة
- إدارة الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- إعداد التقارير الدورية حول مستوى الخدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- التعاون مع الفرق الأخرى لتنسيق الجهود وتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

وظائف موظف خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة