عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة الأثر مطلوب والتعيين فوري موظف بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التواصل مع الجمهور بشكل محترف وفعال للإجابة عن استفساراتهم ومساعدتهم
- القدرة على توجيه الآخرين وتقديم التدريب والإرشاد لهم في حال الحاجة
- مهارات حل المشكلات السريعة والفعالة لضمان تقديم حلول مناسبة للعملاء
- معرفة قوية بالأنظمة الإدارية والبرامج المستخدمة في تنظيم البيانات وتخزينها
- القدرة على التعامل مع الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعّال

المهام:

- متابعة العملاء والرد على استفساراتهم بخصوص العمليات المختلفة وتقديم الدعم اللازم لهم
- تدريب الموظفين الجدد وتقديم الإرشادات اللازمة لهم لفهم الإجراءات التشغيلية
- المشاركة في اجتماعات الفريق وتحليل الأداء لتحسين العمليات المختلفة
- التأكد من تسهيل جميع الإجراءات لتلبية احتياجات العملاء والرد على متطلباتهم
- مراقبة وتقييم الأعمال اليومية لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

القدرات المطلوبة

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

مطلوب موظف للعمل في قناة الاستقامة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة