عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Dynamic Focus عن توفر وظائف شاغرة في بيئات الخدمات المالية.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية وظائف استقبال في القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بأعلى معايير الجودة في خدمة العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- إجادة استخدام الحاسوب والبرامج المكتبية لتسهيل العمليات اليومية
- مهارات التنظيم لتنسيق المواعيد والجدول الزمني للزيارات بشكل فعال

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بفعالية واحترافية
- المشاركة في تنظيم الفعاليات والترويج للخدمات المقدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى من العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
- استقبال العملاء والزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند دخولهم للمكان
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وتقديم المساعدة في حال وجود مشاكل

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

فرصة عمل كموظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر