عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة النجاح الذكي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع برامج الحاسوب لإدارة سجلات المرضى والمواعيد
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي استفسارات أو شكاوى من المرضى
- الحرص على تقديم خدمة عملاء متميزة وضمان رضا المرضى عن الخدمات المقدمة
- فهم عميق لإجراءات العمل في البيئة الطبية وضمان الالتزام بها
- مهارات التواصل الفعال لضمان فهم احتياجات المرضى والزوار

المهام:

- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- العمل على تحسين تجربة المرضى من خلال تقديم خدمات متميزة وفعالة
- تنظيم مواعيد المرضى والتأكد من إدخالها بشكل دقيق في النظام
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين مهارات التواصل وخدمة العملاء
- استقبال المرضى والزوار بطريقة ودودة وتقديم المساعدة اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

وظائف موظف استقبال للعمل بشركة طبية بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر