عالوظيفة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Pathfinder Inc عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
في القاهرة

المهارات:

- مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء لحل أي مشاكل تتعلق بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- مهارات في التواصل الكتابي والشفوي للرد على استفسارات العملاء بطريقة دقيقة وواضحة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل المزدحمة وضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الصبر والتفهم عند التعامل مع مواقف العملاء الصعبة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء عند الوصول وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة
- التنسيق مع الفرق اللوجستية لضمان توفير متطلبات الضيوف بشكل سلس وسريع
- إدارة المواعيد والمكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بفعالية
- الرد على استفسارات الزوار وتقديم المعلومات المتعلقة بالمنشأة أو الفعاليات الخاصة بها
- تقديم المساعدة للموظفين والعملاء في الأمور الإدارية وتنفيذ مهام مكتبية متنوعة

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

مطلوب موظفين استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة