عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول التقدم المتواصل تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص الابداع.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف اتصال خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الإبداع لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية والقدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة بشكل مستمر
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التعامل مع فرق العمل والتعاون معهم لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم نصائح وإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حال وجود أي مشاكل في المنتجات أو الخدمات المقدمة
- تسجيل بيانات المكالمات والطلبات في النظام لضمان متابعة دقيقة وفعالة لكل حالة
- العمل على تحسين تجربة العملاء والتأكد من رضاهم التام عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

وظائف موظف اتصال خدمة العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة