عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Insightful Edge
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للتوظيف بالقاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة لضمان تجربة إيجابية للزبائن والزوار
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات ومتطلبات الزبائن بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واحترافية لضمان سلامة الجميع
- معرفة باستخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل معالجة النصوص وجداول البيانات
- المعرفة بأساليب حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- متابعة السجلات والمعلومات المتعلقة بالزبائن والتأكد من دقتها
- تنسيق المواعيد والفعاليات وتنظيم جدول الأعمال بشكل دوري
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزبائن بشكل لبق ومحترف
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة الزبائن في جميع التفاعلات معهم
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

فيزا موظف استقبال للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر