عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة عالية الجودة في بيئات العمل المزدحمة
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع العملاء الغاضبين أو المواقف غير المتوقعة بهدوء واحترافية
- معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال والقدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع
- مهارات تنظيم الوقت والقدرة على التعامل مع مواعيد الزوار بطريقة دقيقة وفعالة
- مهارات في إدارة المعلومات والوثائق والقدرة على ترتيبها بشكل منظم ودقيق

المهام:

- التأكد من تطبيق كافة الإجراءات الأمنية والالتزام بالسياسات الداخلية للمؤسسة أثناء استقبال الزوار
- تنظيم المواعيد والحفاظ على جدول الزيارات والتأكد من التزام الزوار بالمواعيد المحددة
- التأكد من أن جميع المواد الإعلامية والنشرات الخاصة بالمؤسسة متوفرة للزوار عند الحاجة
- تنظيم واستقبال الشحنات أو المراسلات الواردة وتوزيعها على الجهات المعنية في المؤسسة
- التواصل مع فرق العمل المختلفة لضمان تلبية احتياجات الزوار بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في رأس تنوره بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر