عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - FutureFocus Co - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف حجز.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف حجز

المهارات:

- معرفة تامة بسياسات وإجراءات الحجز لتوفير خدمة عملاء مثالية
- القدرة على العمل تحت ضغط والعمل على إدارة الحجوزات بأوقات ذروة
- مهارات في التواصل مع العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام برامج الحجز المختلفة بفعالية عالية دون حدوث أخطاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالحجوزات وتقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- توثيق كافة التغييرات والقرارات المتعلقة بالحجوزات لضمان الشفافية في جميع العمليات
- استقبال طلبات الحجز من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتنظيمها في النظام
- متابعة تأكيدات الحجوزات لضمان تلبية كافة احتياجات العملاء عند وصولهم
- تقديم الدعم للعملاء فيما يتعلق بالتغييرات أو الإلغاءات الخاصة بالحجوزات
- تقديم الدعم الإداري لفريق الحجز وضمان سير العمل بشكل منظم ودقيق

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

مطلوب موظف حجز للعمل في شركة خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة