عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا Aspire Ventures عن وظائف متاحة في مجال إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمات العملاء بموقع القاهرة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والترتيب لإدارة الوقت والمهام بكفاءة عالية
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء والتأكد من رضاهم التام
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة والمتطلبات الجديدة
- القدرة على استخدام أدوات البرمجيات لتتبع طلبات العملاء وحلها بسرعة
- التعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول مرضية للعملاء

المهام:

- ضمان رضا العملاء من خلال خدمة عالية الجودة وتحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتحديثهم بحالة طلباتهم وأي إجراءات مطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتعريفهم بالعروض الحالية
- مساعدة العملاء في حل المشاكل المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- تنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف خدمات العملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة