عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم Elite Dynamics عن توفر مسميات وظيفية في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف استقبال بموقع القاهرة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين لديهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الشفوي والكتابي لتقديم خدمات استقبالية عالية الجودة للزوار والعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين بشكل احترافي ومهذب لضمان تجربة إيجابية لهم
- مهارات استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية لضمان أداء المهام بأعلى كفاءة
- مهارات تعدد المهام لتقديم خدمات مختلفة في الوقت ذاته دون التأثير على الجودة
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز أو التسجيل الإلكترونية لتسهيل سير العمل بكفاءة عالية

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة أو تحويلها إلى الأقسام المختصة
- الإجابة على استفسارات الزوار وتوجيههم إلى الأماكن التي يحتاجونها داخل المنشأة
- معالجة المدفوعات أو المبالغ المستحقة من الزوار وضمان دقتها
- التعامل مع الشكاوى من الزوار والعمل على حلها بسرعة لضمان رضاهم
- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة في المؤسسة لضمان سير العمل بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

مطلوب موظفين استقبال في الرياض بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة