عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للعمل في القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والعمل تحت ضغط لتلبية احتياجات الزوار بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المختلفة والتأكد من تلبية احتياجات الزوار بشكل سريع
- مهارات التعامل مع الزوار من خلفيات ثقافية مختلفة بشكل مهذب واحترافي
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع المواقف الصعبة بكل هدوء واحترافية

المهام:

- التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم المشورة والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالخدمات
- تنسيق الجداول الزمنية للموظفين والزوار لضمان سير العمل بشكل سلس
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بفعالية وسرعة
- متابعة تحديث البيانات الشخصية للزوار والعملاء في الأنظمة الإلكترونية المستخدمة
- مساعدة الزوار في الحصول على المعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

مطلوب موظفات استقبال للعمل في مكة المكرمة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر