عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر Summit Ventures إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظفة خدمة عملاء في بلاد القاهرة.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على متابعة استفسارات العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل خدمة ممكنة في بيئة عمل ديناميكية
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع مراحل التفاعل مع الشركة
- القدرة على الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء بناءً على الثقة والاحترام المتبادل
- القدرة على إدارة وقتك بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين وزيادة مستوى رضاهم تجاه الشركة ومنتجاتها
- الإبلاغ عن أي شكاوى أو مشكلات تواجه العملاء وتحويلها إلى الإدارات المعنية بشكل سريع
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم بطريقة مهنية
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشأن منتجات الشركة وخدماتها بطريقة واضحة ودقيقة
- تطوير أساليب جديدة لتحسين التواصل مع العملاء وجعل تجربتهم أفضل من خلال التعامل الاحترافي

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

فيزا موظفة خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة