عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Epic Growth
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية واحترافية عالية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل المشتركة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وضغوط العمل العالية
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم المعلومات عن العروض والخصومات لجذب العملاء وتحفيزهم على الشراء
- تقديم الاقتراحات للعملاء بناءً على احتياجاتهم لضمان تجربة إيجابية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التعاملات مع العملاء والزملاء
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات
- تدريب الزملاء الجدد على أساليب العمل وضمان سير العمليات بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في سلسلة مطاعم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة