عالوظيفة

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة المستقبل الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد ناس عندهم طموح للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف استقبال بموقع القاهرة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة بشكل واضح
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعال دون التأثير على الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم بسرعة
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين بشكل احترافي ومهذب
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية بشكل فعال وبدقة عالية

المهام:

- تنظيم مواعيد العملاء وتحديث الجداول الزمنية بناءً على احتياجاتهم المختلفة
- توفير المساعدة للعملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عند الحاجة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم خدمات إضافية للعملاء مثل حجز التذاكر أو توفير المعلومات السياحية
- متابعة الحالات الخاصة مثل الحجوزات أو العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في سلطنة عمان بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة