عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Sphere Growth براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية رغباتهم بأعلى مستوى من الخدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتنظيم الأمور في حال حدوث مشاكل
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج الخاصة بالحجز والطلبات
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق أهداف القسم وتحسين الأداء

المهام:

- الإشراف على العمليات اليومية في قسم الخدمات وضمان سير العمل بكفاءة
- تنظيم العمل اليومي والتأكد من أن جميع المهام تسير بسلاسة
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل الشكاوى أو المشكلات بسرعة وحلول فعالة
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لتوفير الخدمة المطلوبة للزبائن
- تقديم استشارات لفرق العمل حول كيفية تحسين تقديم الخدمات للزبائن

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة