عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة النهضة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات طيران .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل في بيئة سريعة وديناميكية مع تقديم أعلى مستوى من الخدمة
- القدرة على تقديم المشورة للمسافرين بشأن السياسات واللوائح المتعلقة بالسفر بالطيران
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الحجز والطيران وتقديم الدعم اللازم للعملاء
- القدرة على تقديم المساعدة للمسافرين في جميع جوانب الرحلة بداية من الحجز حتى الوصول
- القدرة على إدارة شكاوى المسافرين بشكل احترافي وتقديم حلول فورية

المهام:

- التفاعل مع المسافرين في المطار والتأكد من راحتهم خلال إجراءات السفر
- تقديم الإرشادات للمسافرين بشأن إجراءات الأمن والسلامة الخاصة بالرحلات
- تقديم الدعم والمساعدة للمسافرين قبل وأثناء وبعد الرحلة
- التنسيق مع الطاقم الجوي لضمان تقديم الخدمة المثلى خلال الرحلة
- التعامل مع شكاوى المسافرين وتقديم الحلول المناسبة لضمان تجربة سفر مريحة

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

مطلوب موظف خدمات طيران للعمل في شركة خطوط الطيران بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة