عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Strive Systems عن فرص عمل متاحة في مجالات تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة موظف خدمات ببلدة القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة بخصوص التواصل لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نحن نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على التعامل مع مواقف العملاء المحبطة بشكل احترافي
- معرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التكنولوجية الحديثة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل مع العملاء وشرح العمليات والخدمات بشكل واضح ومفهوم
- مهارات تحليل المشكلات والتوصل إلى حلول مبتكرة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني في استخدام المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمات والمشاكل التي تم معالجتها للعملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى للعملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- التنسيق مع الأقسام المختلفة في الشركة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم استشارات للزبائن حول المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم للخيارات الأفضل

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة