عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Dynamic Edge عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

المواصفات :

موقع الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على الاحتفاظ بمستوى عالٍ من المهنية والهدوء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واحتواء أي مشكلات قد يواجهها العميل
- القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة مهذبة وفعّالة لضمان رضاهم
- القدرة على إدارة جداول المواعيد وتنظيم المواعيد اليومية للزوار والعملاء
- مهارات تحليلية لتحديد احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بكفاءة واحترافية

المهام:

- استقبال العملاء والزوار بشكل مهذب وتقديم كافة المعلومات حول خدمات المركز التجاري
- الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالمواعيد أو الخدمات التي يقدمها المركز التجاري
- استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة لتلبية احتياجاتهم
- إجراء المهام اليومية مثل طباعة الفواتير وإعداد جداول المواعيد لسهولة متابعة العملاء
- إدارة الوصول إلى مرافق المركز التجاري بما يضمن توفير الخدمة للعملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز تجاري كبير بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة