عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Arcadia Enterprises عن مسمى وظيفي جديد في مجال التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق فرصة عمل وظائف ايكيا في مكان القاهرة.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يمتازون ب في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع العمليات المالية اليومية مثل تحصيل المدفوعات وإعداد الفواتير
- مهارات التعامل مع الأنظمة الداخلية لتسجيل المبيعات وتحليل البيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على متابعة أحدث الاتجاهات في عالم الأثاث وتصميماته لتقديم اقتراحات مبتكرة
- القدرة على العمل ضمن فريق عمل متعدد التخصصات لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع وحلها لضمان رضا العملاء المستمر
- تقديم الدعم للعملاء أثناء عملية الدفع والتأكد من أن كافة المدفوعات تتم بشكل سليم
- متابعة الطلبات والتأكد من تقديمها للعملاء في الوقت المحدد وفقًا لمعايير خدمة العملاء العالية
- التواصل مع العملاء بخصوص استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات أو العروض الخاصة المتاحة
- إدارة المخزون والتأكد من توفر كافة المنتجات التي يطلبها العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

مطلوب وظائف في ايكيا للطائف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة