عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن الهدف الواضح عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مطلوب موظف في قسم الدعم الفني للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مطلوب موظف في قسم الدعم الفني فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مطلوب موظف في قسم الدعم الفني - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة بأساسيات الشبكات والاتصال بين الأجهزة وتحليل الأعطال
- القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة لحالات الطوارئ التقنية بفاعلية
- مهارات تشخيص وحل المشاكل التقنية بسرعة ودقة
- مهارات تحسين العمليات للتأكد من تقديم دعم فني عالي الجودة للعملاء
- مهارات استخدام برامج الصيانة وإصلاح الأجهزة بكفاءة عالية

المهام:

- دعم الموظفين الفنيين في حل المشكلات التقنية التي قد تنشأ داخل الشركة
- تشخيص مشكلات الأجهزة والبرمجيات وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- تحديث الوثائق الفنية بشكل دوري لضمان معرفة الإجراءات الفعالة
- تقديم التدريب الفني للعملاء لمساعدتهم في استخدام الأجهزة والبرامج بكفاءة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت والتفاعل مع استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

وظائف دعم فني في توشيبا العربى 2025 بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر