عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة TopEdge Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الوثائق والطلبات بشكل دقيق لتنظيم سير العمل
- معرفة إجراءات العمل المحلية المتعلقة بالخدمات المقدمة لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وإتمام المهام بكفاءة في الوقت المحدد
- القدرة على إتمام الإجراءات الإدارية المرتبطة بالخدمة المقررة بشكل دقيق وسريع

المهام:

- إعداد التقارير الخاصة بحالة الخدمات المقدمة وتحليل البيانات لتحديد مجالات التحسين
- متابعة الإجراءات اليومية لضمان تنفيذ الخدمات وفقاً للمعايير المحددة من قبل الشركة
- التفاعل مع الموردين لتأمين الموارد اللازمة لتقديم الخدمة بكفاءة
- التعامل مع المشكلات التي قد تواجه العملاء أثناء تقديم الخدمة والبحث عن حلول سريعة
- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في إيجاد الحلول المناسبة لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

القدرات المطلوبة

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في موط بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر