عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - التغيير .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم الوقت والعمل بكفاءة في بيئات متعددة المهام
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر والتقنيات الحديثة لتحسين سير العمل
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة تساهم في تحسين الأداء العام
- الاهتمام بأدق التفاصيل لتحقيق التميز في تقديم الخدمات والمنتجات

المهام:

- ضمان تسليم الخدمات في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة بما يتوافق مع معايير الشركة
- تنفيذ كافة المهام المتعلقة بتقديم خدمات العملاء في الشركة بكل كفاءة
- تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم حول سياسات وإجراءات تقديم الخدمات
- تحسين الإجراءات المتبعة لتقديم خدمات أكثر كفاءة وتوفير الوقت والموارد
- مراقبة الأداء العام وتقديم التقارير المتعلقة بمستوى الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

مطلوب موظف للعمل في شركة Xceed بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة