عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم عن بعد للعمل عند شركة التحدي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة المراسلات الإلكترونية وتنظيم الوثائق الخاصة بالعمل عن بعد
- مهارات التواصل الجيد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء والزملاء
- القدرة على متابعة المشاريع والأهداف المحددة وتقديم تقارير دورية عن سير العمل
- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف والمهام في الوقت المحدد
- مهارات التنظيم وإعداد الجداول والمهام اليومية للفرق العاملة عن بعد

المهام:

- إعداد وتنفيذ خطط العمل عن بعد التي تضمن تحقيق أهداف الفريق بكفاءة
- تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق العامل عن بعد لتطوير مهاراتهم
- دعم الفرق الفنية في حل المشكلات التقنية التي قد تواجههم أثناء العمل عن بعد
- التعامل مع البريد الإلكتروني والمراسلات الإلكترونية بشكل فعال لإدارة طلبات العملاء
- إعداد وتنظيم تقارير دورية عن سير المشاريع والمهام الخاصة بالفرق عن بعد

الانشطة الوظيفية

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

مطلوب موظفين للعمل عن بعد بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة