عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا Empire Ventures عن فتح باب التوظيف في تخصص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف في فندق ماريوت في منطقة القاهرة.

نبحث عن أفراد محترفين يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على الحفاظ على النظافة والترتيب في جميع مناطق الفندق
- مهارات التعامل مع النقد وحل النزاعات بين الضيوف بطريقة احترافية
- مهارات تقديم خدمة العملاء عالية الجودة وتلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال
- مهارات استخدام أجهزة الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني لتنظيم مواعيد الضيوف والتواصل مع فرق العمل

المهام:

- تقديم استشارات ومعلومات للضيوف حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- متابعة أنظمة الحجز الإلكتروني وتنظيم عمليات التسجيل والمغادرة
- التعاون مع فرق العمل لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة طوال فترة إقامة الضيوف
- التعامل مع عمليات الدفع والفواتير والتأكد من دقتها
- تنفيذ إجراءات الطوارئ في حالة حدوث حوادث أو حالات طارئة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

وظائف في فندق ماريوت بقطر بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة