عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت التغيير عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح وملائم للعملاء والزوار لتسهيل معاملاتهم
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة أو العملاء الغاضبين بأسلوب مهني وهادئ
- مهارات الكتابة الدقيقة لإدخال البيانات بشكل صحيح في أنظمة الحجز أو التسجيل
- المعرفة الجيدة بمتطلبات الأمن والسلامة للحفاظ على بيئة عمل آمنة
- مهارات الاستماع الجيد والتفاعل مع احتياجات العملاء لضمان رضاهم التام

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية بشكل مهني والإجابة على استفسارات العملاء وتوجيههم
- متابعة الملاحظات والشكاوى من العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- استقبال وتسليم الرسائل أو الطرود بطريقة منظمة لضمان وصولها للمستلمين المعنيين
- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة مثل البريد أو المواد المكتبية لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة استقبالات العملاء والزوار وضمان إرشادهم للمكان المناسب بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر