عالوظيفة

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Edge Dynamics عن موظف مراكز اتصال بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعّال مع العملاء لضمان تحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل ومتطلباتها
- مهارات الكتابة والتوثيق لضمان تسجيل المعلومات بدقة
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتجاوز التحديات خلال فترات الذروة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف القسم

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز الأداء العام
- إعداد التقارير اليومية حول الأداء ومشاركة النتائج مع الإدارة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم الدعم المطلوب لهم
- العمل بشكل مباشر مع الفرق المختلفة لتحسين العمليات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

فرص عمل في مراكز الاتصال بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر