عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم Luminary Enterprises عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات لتحقيق أهداف موظفة استقبال في منطقة القاهرة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وحل استفسارات العملاء بشكل مهني
- الالتزام بتقديم خدمات عملاء ممتازة لضمان رضا الزوار والتعامل مع شكاويهم بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية الخاصة بحجوزات العملاء والتسجيل في النظام
- مهارات العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام الأخرى بشكل فعال
- القدرة على تنظيم جدول المواعيد والتنسيق بين العملاء والموظفين بشكل فعال

المهام:

- تنظيم مواعيد الزيارة وحجوزات العملاء وضمان التزامهم بالمواعيد المحددة
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بكفاءة وسلاسة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة ومهنية في التعامل
- متابعة حالة الحجز والتأكد من إتمام المعاملات المالية بشكل صحيح
- التأكد من نظافة مكان الاستقبال والترتيب الجيد للمكان لاستقبال الزوار بشكل مريح

الانشطة الوظيفية

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

وظائف موظفة استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة