عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Velocity Innovations للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف بموقع القاهرة.

نسعى لجذب ذوي خلفية التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استماع نشطة لفهم المتطلبات الدقيقة للعملاء والعمل على تلبيتها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد المهام وتقديم حلول جماعية للمشاكل التي قد تظهر
- مهارات تنظيمية لإدارة الملفات والبيانات وضمان الوصول إليها بشكل سريع وآمن
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الأوقات الحرجة
- معرفة شاملة بالإجراءات الحكومية والأنظمة الإلكترونية المعتمدة في خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الاستشارات للعملاء حول كيفية استخدام النظام بشكل صحيح وفعّال
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير تقنية عن أي مشاكل أو أعطال في النظام
- إدارة وتنظيم الطلبات المقدمة عبر نظام أبشر وتقديم الدعم اللازم للعملاء
- إدارة المشكلات الفنية التي قد يواجهها العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- متابعة حالة الطلبات وتقديم تقارير دورية عن سير العمل والتحديثات المهمة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.

مطلوب موظف للعمل في أبشر بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة