عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر NextGen Edge عن فرص شغل في مجالات العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمات في منطقة القاهرة.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لضمان فهم الزبائن لما نقدمه من خدمات
- معرفة شاملة بخدمات الشركة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة الممتازة في أوقات الذروة
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمات وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- استقبال العملاء ومساعدتهم في جميع استفساراتهم بكل احترافية
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال التفاعل الإيجابي المستمر
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان انتقال المعرفة
- مراجعة تقارير الأداء بشكل دوري لتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

موظف خدمات بشركة أجيال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة