عالوظيفة

وصف الوظيفة

Impulse Ventures تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول فورية لمشكلات العملاء بفعالية واحترافية
- القدرة على التعامل مع الطلبات بشكل سريع ودقيق لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات خدمة العملاء لتوفير تجربة إيجابية وزيادة رضا العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق للتعاون مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة والتميز في تقديم الخدمات وفقاً للسياسات المتبعة

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة ورفع مستوى رضا العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات والمنتجات المتاحة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة ومتابعة شكاوى العملاء
- استقبال العملاء في المرافق المختلفة وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الطلب
- العمل على تحسين إجراءات العمل لزيادة الكفاءة وتقليل الوقت المستغرق

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

توظيف موظف خدمات بشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة