عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في فندق حياة في مدينة القاهرة لEverRise Solutions
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تقديم التقارير بشكل دقيق عن مستوى الخدمة وجودة التجربة الفندقية
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء وضمان رضاهم التام
- مهارات التواصل الفعّالة للتعامل مع الفرق الداخلية وضمان تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بطريقة متكاملة واحترافية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأعمال اليومية بشكل فعال لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم الدعم الفني للضيوف في حال حدوث أي مشكلات تقنية داخل الغرف أو المرافق
- تقديم استشارات للضيوف حول المرافق والخدمات المتاحة داخل الفندق لمساعدتهم في اتخاذ القرارات الأفضل
- تقديم خدمات الاستقبال على مدار الساعة لضمان الراحة المستمرة للضيوف طوال فترة إقامتهم
- ضمان تجربة إقامة مريحة وآمنة للضيوف من خلال الاهتمام بأدق التفاصيل خلال إقامتهم
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم الخدمة وفقًا للمعايير المحددة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

وظائف موظفين في فندق حياة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة