عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر Peak Dynamics عن توفر وظائف شاغرة في بيئات المبيعات.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف دعم فني في بلد القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- القدرة على تدريب العملاء والموظفين على استخدام الأجهزة والبرمجيات بشكل فعال
- مهارات في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز ولينكس وماك
- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات لضمان تقديم الدعم بشكل منظم وفعال
- مهارات في تحسين بيئة العمل التقنية وتقديم النصائح لتحسين الكفاءة التكنولوجية

المهام:

- العمل مع فريق الدعم الفني لتقديم حلول مبتكرة للمشاكل التقنية المعقدة
- تثبيت البرمجيات والتطبيقات والأجهزة للعملاء بشكل فعال وسريع
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال المحادثات المباشرة
- تحليل بيانات النظام لتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية واتخاذ الإجراءات اللازمة
- توفير حلول استباقية لتحسين أداء النظام وتقليل المشاكل التقنية المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة تكنولوجيا بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة