عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى الإلهام عن فتح باب التوظيف في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لشغل دور موظف استقبال في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم حوافز مميزة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزوار والعملاء من خلال توفير تجربة خدمة ممتازة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لتنظيم الأعمال اليومية وضمان سير العمل بشكل منظم
- قدرة عالية على التفاعل مع فريق العمل بشكل بناء لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة احترافية ودية ومساعدة في تقديم الخدمات المطلوبة
- القدرة على تنظيم وتنفيذ الأعمال الإدارية الروتينية مثل استقبال البريد وترتيب المواعيد

المهام:

- تنظيم الجداول والمواعيد اليومية للعملاء والموظفين لضمان سير العمل بشكل منتظم
- التنسيق بين الأقسام الداخلية والخارجية لتحقيق أهداف المؤسسة وتلبية متطلبات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية أو تقديم الإجابات اللازمة
- إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات الورقية وتوزيعها على الأقسام المختلفة
- التعامل مع استفسارات العملاء وإعطائهم إشعارات متعلقة بالخدمات والعروض الجديدة المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة