عالوظيفة

وصف الوظيفة

خبرونا Pioneer Edge إن عندها وظائف شاغرة في مجالات التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمات عملاء في القاهرة.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
كذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة