عالوظيفة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التواصل عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمات بشرط خبرة سابقة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم والإرشاد للعملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء والزملاء
- القدرة على تنظيم الوقت وإتمام المهام بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة

المهام:

- مراقبة وتسجيل الطلبات الخاصة بالعملاء ومتابعتها حتى التنفيذ
- إدارة الشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- الالتزام بالإجراءات والسياسات التي وضعتها الشركة لضمان جودة الخدمة
- العمل على تعزيز صورة الشركة من خلال تقديم خدمة متميزة للعملاء
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بالقاهرة - Employ Vortex

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر