عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Excellence Inc
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للعمل بالقاهرة
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز لتوثيق المواعيد بشكل دقيق
- الالتزام بالمواعيد وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة لضمان راحة المرضى
- معرفة جيدة بالنظام الإداري للمستوصف لتقديم المعلومات الدقيقة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء في تحسين الخدمة

المهام:

- متابعة الاتصالات الهاتفية وتقديم الدعم للمتصلين
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الاستقبال لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي.
- التعاون مع الأطباء والممرضين لتحسين تجربة المرضى
- استقبال المرضى عند وصولهم وتقديم المساعدة المطلوبة بطريقة ودية
- توثيق الشكاوى والمقترحات من المرضى والعمل على تحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

مطلوب موظف استقبال للعمل في مستوصف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة