عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الابتسامة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة بكفاءة
- معرفة سياسات وإجراءات الشركة لضمان التزام الخدمة بالمعايير المطلوبة
- مهارات حل المشكلات لتحديد القضايا وحلها بسرعة وفاعلية
- القدرة على تلقي الملاحظات وتحسين الخدمة بناءً على تقييمات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة عالية

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة في نظام إدارة العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل احترافي لضمان رضا العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أساليب خدمة العملاء المعتمدة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- تقديم المساعدة في إجراءات الشراء والعمليات لضمان سلاسة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

فيزا موظف خدمة عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة