عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع عن فتح باب التوظيف في تخصصات العمل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم العام للعملاء وموظفي الشركة في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات
- القدرة على التعامل مع العملاء الدوليين أو من مختلف الثقافات بطريقة محترفة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على إدارة وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة في الشركة بطريقة سلسة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بشكل مهني وتوجيهها إلى القسم المعني

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل ومقترحات التحسين المستمر للخدمات
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني وتوجيهها للقسم المعني
- استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة بناءً على طلباتهم
- التعاون مع فريق الاستقبال لضمان سير العمليات الإدارية بشكل منظم
- العمل مع مختلف الفرق لضمان تقديم خدمات احترافية للعملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

موظف استقبال للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر