عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Summit Builders , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع واحترافي يضمن رضا العميل
- القدرة على التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بطرق احترافية ومهنية
- مهارات التواصل الفعالة سواء كانت شفهية أو كتابية
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل منتظم وفعال

المهام:

- تسجيل استفسارات العملاء في النظام ومتابعتها حتى يتم حلها بشكل كامل
- تحسين تجربة العملاء بشكل عام من خلال تقديم حلول مبتكرة لتحسين الخدمة المقدمة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال لتلبية احتياجاتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لتنسيق حلول فعالة لمشاكل العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات المتاحة والاستفادة منها

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

وظائف خدمة عملاء في الطائف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة