عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا أخصائي علاقات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لNexus Innovations من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Nexus Innovations - وظائف

المهارات:

- مهارات في التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- مهارات قوية في حل مشاكل العملاء بشكل احترافي وضمان رضاهم التام
- القدرة على تقديم استشارات ونصائح للعملاء بناءً على معرفتهم بالمنتجات والخدمات
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز التواصل المستمر معهم
- مهارات في فهم احتياجات العملاء وتحليل متطلباتهم لتقديم أفضل الحلول لهم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال عبر مختلف وسائل التواصل المتاحة
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم تقارير لفرق الإدارة لتحسين الخدمات
- تعزيز علاقات العملاء من خلال تقديم عروض وحوافز لزيادة ولائهم
- تنظيم الاجتماعات الهاتفية أو الفعلية مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم
- تنفيذ استراتيجيات تسويقية مبتكرة لتعزيز العلاقة مع العملاء وزيادة المبيعات

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

مطلوب أخصائي علاقات العملاء للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة