عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Aspire Systems عن وظائف جديدة - مطلوب أخصائي علاقات العملاء التنفيذية بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات الشركة في إدارة علاقات العملاء
- فهم متطلبات السوق والمساهمة في تحسين المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على تحمل ضغط العمل وتحقيق أهداف الأداء المحددة
- العمل بروح الفريق والتعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم أداء خدمة العملاء وتحسينها

المهام:

- العمل على تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء بالشركة
- الإشراف على تدريب فريق العمل على تقنيات تحسين الخدمة
- متابعة تنفيذ السياسات والإجراءات لضمان جودة الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء وضمان تقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
- بناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز ثقتهم بالشركة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

مطلوب أخصائي علاقات عملاء في شرورة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة